Помощь на вашем языке
По основным программам можно бесплатно получить помощь на вашем языке. Когда вы звоните, назовите свой язык по-английски (например, “Russian” — русский, “Chinese”, “Korean”, “Vietnamese” или “Tagalog”) и попросите переводчика (interpreter).
Social Security, SSI и Дополнительная помощь (Extra Help)
- Телефон Управления социального обеспечения (Social Security): 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778), с понедельника по пятницу, с 8 утра до 7 вечера по местному времени.
- Переводчики: бесплатно, более чем на 200 языках, по телефону или в отделении.
- Информация на других языках: на ssa.gov/multilanguage есть публикации на китайском, корейском, вьетнамском, русском, тагальском, гаитянском креольском, арабском и других языках.
Medicare
- Телефон: 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227, TTY 1-877-486-2048), круглосуточно, 7 дней в неделю (кроме некоторых федеральных праздников). Попросите переводчика.
- Информация на других языках: medicare.gov/about-us/other-languages.
Бесплатные консультации по Medicare (SHIP)
В каждом штате есть Программа помощи по медицинскому страхованию штата (State Health Insurance Assistance Program, SHIP). Она бесплатно и беспристрастно помогает с Medicare, планами на лекарства и программами помощи в оплате. Во многих программах есть консультанты, которые говорят на других языках или работают с переводчиками.
- Найдите свою: shiphelp.org или 877-839-2675.
Горячая линия на азиатских языках (NAPCA)
Национальный азиатско-тихоокеанский центр по проблемам старения (National Asian Pacific Center on Aging) ведёт бесплатную горячую линию по вопросам Medicare, Social Security и других льгот:
| Язык | Телефон |
|---|---|
| Китайский (путунхуа) | 1-800-683-7427 |
| Кантонский | 1-800-582-4218 |
| Корейский | 1-800-582-4259 |
| Вьетнамский | 1-800-582-4336 |
| Английский | 1-800-336-2722 |
Подробнее на napca.org/helpline.
Местная помощь: Eldercare Locator
Служба Eldercare Locator поможет связаться с вашим местным Агентством по делам пожилых (Area Agency on Aging) и другими службами, например доставкой питания, транспортом и помощью на дому.
- Звонок или SMS: 1-800-677-1116
- Онлайн: eldercare.acl.gov