Бесплатные линии помощи в штате Utah

Medicaid и помощь в оплате расходов Medicare

Medicaid (Aged, Blind and Disabled) and Medicare Cost Sharing programs

Utah Department of Workforce Services

• Телефон 1-866-435-7414 801-526-0950 в районе Солт-Лейк-Сити; позвоните, чтобы вам прислали заявление по почте; бесплатная помощь с заявлением: Take Care Utah, наберите 211
• TTY 711
• Сайт jobs.utah.gov/customereducation/services/medicaid/index.html
• Онлайн jobs.utah.gov/mycase

Проверено 2026-10-18 на jobs.utah.gov

Помощь с питанием (SNAP)

Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP / food stamps)

Utah Department of Workforce Services

• Телефон 1-866-435-7414 801-526-0950 в районе Солт-Лейк-Сити; позвоните, чтобы вам прислали заявление по почте
• TTY 711
• Сайт jobs.utah.gov/customereducation/services/foodstamps
• Онлайн jobs.utah.gov/mycase

Проверено 2026-10-18 на jobs.utah.gov

Бесплатные консультации по Medicare

Senior Health Insurance Information Program (SHIP)

Utah Department of Health and Human Services, Division of Aging and Adult Services

• Телефон 1-800-541-7735
• Сайт daas.utah.gov/seniors

Проверено 2026-10-18 на www.shiphelp.org

Услуги для пожилых и местная помощь

State Unit on Aging (Division of Aging and Adult Services)

Utah Department of Health and Human Services, Division of Aging and Adult Services

• Телефон 801-538-3910 Попросите соединить вас с вашим местным Агентством по делам пожилых (Area Agency on Aging)
• Сайт daas.utah.gov

Проверено 2026-10-18 на daas.utah.gov

Помощь со счетами за энергию

Home Energy Assistance Target (HEAT) Program

Utah Department of Workforce Services, Housing and Community Development

• Телефон 1-866-205-4357 Подайте заявление в местном отделении HEAT или онлайн в myCase; линия для особых условий (accommodations) 801-526-9240
• TTY 711
• Сайт jobs.utah.gov/heat
• Онлайн jobs.utah.gov/mycase-app/ui/heat/home

Проверено 2026-10-18 на acf.gov

Сообщить о жестоком обращении, пренебрежении или эксплуатации

Adult Protective Services

Utah Department of Health and Human Services, Division of Aging and Adult Services

• Телефон 1-800-371-7897 Сообщения онлайн принимаются круглосуточно; в экстренном случае звоните 911
• Часы работы С понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00
• Сайт daas.utah.gov
• Онлайн leaps.dhhs.utah.gov/LEAPSIntake/NewPublicIntakeReport_301.aspx

Проверено 2026-10-18 на daas.utah.gov

Жалобы на дома престарелых и учреждения с частичным уходом

Long-Term Care Ombudsman Program

Utah Department of Health and Human Services, Division of Aging and Adult Services

• Телефон 801-538-3910 Местные отделения омбудсмена перечислены по округам на сайте DAAS
• Сайт daas.utah.gov/long-term-care-ombudsman

Проверено 2026-10-18 на daas.utah.gov

Сообщить о мошенничестве и ошибках в счетах Medicare

Utah Senior Medicare Patrol (SMP)

Utah Department of Health and Human Services, Division of Aging and Adult Services

• Телефон 1-800-541-7735
• Сайт daas.utah.gov

Проверено 2026-10-18 на smpresource.org

Вопросы и жалобы по страхованию

Consumer services and complaints

Utah Insurance Department

• Телефон 1-800-439-3805 Местный номер 801-957-9200
• Сайт insurance.utah.gov
• Онлайн insurance.utah.gov/complaints

Проверено 2026-10-18 на insurance.utah.gov

Мошенничество и жалобы потребителей

Consumer complaints and scam reports

Utah Department of Commerce, Division of Consumer Protection

• Телефон 1-800-721-7233 Бесплатно в Юте; местный номер 801-530-6601; в Юте жалобы потребителей направляют в этот отдел, а не генеральному прокурору
• Часы работы С 8:00 до 17:00, с понедельника по пятницу (кроме праздников штата и федеральных праздников)
• Сайт dcp.utah.gov

Проверено 2026-10-18 на dcp.utah.gov

Общенациональная линия Social Security

Social Security Administration

Звоните по вопросам пенсий, пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца или SSI, карточек Social Security, записи в Medicare и замены карточек Medicare.

• Телефон 1-800-772-1213
• TTY 1-800-325-0778
• Часы работы С понедельника по пятницу, с 8:00 до 19:00 по местному времени; автоматическая телефонная служба работает круглосуточно
• Языки Страницы на испанском и других языках: ssa.gov/es и ssa.gov/multilanguage
• Сайт ssa.gov
• Онлайн Войдите в аккаунт my Social Security или создайте его (письма о пособиях, SSA-1099, прямое зачисление, смена адреса, Statement)

Обычно ждать меньше утром, а также ближе к концу недели и месяца. Автоматическая линия работает круглосуточно: она может прислать письмо о пособии, новую форму SSA-1099 или карточку Medicare взамен старой, а также изменить ваш адрес или телефон. Найдите местный офис на ssa.gov/locator.

Проверено на www.ssa.gov

1-800-MEDICARE

Centers for Medicare & Medicaid Services

Звоните по вопросам страхования Medicare, требований об оплате, счетов, выбора плана и записи, планов на лекарства, а также чтобы сообщить о подозрении на мошенничество с Medicare или подать жалобу.

• Телефон 1-800-633-4227 (1-800-MEDICARE)
• TTY 1-877-486-2048
• Часы работы Круглосуточно, 7 дней в неделю (кроме некоторых федеральных праздников); онлайн-чат в те же часы
• Языки Попросите переводчика (medicare.gov/about-us/other-languages)
• Сайт medicare.gov
• Онлайн Онлайн-чат с Medicare

Так же можно связаться с Medicare Beneficiary Ombudsman (омбудсменом для получателей Medicare): если ваш план или 1-800-MEDICARE не решили проблему, попросите представителя передать вашу жалобу омбудсмену. Жалобы на планы на лекарства и планы Medicare Advantage можно также подать онлайн на medicare.gov/my/medicare-complaint.

Проверено на www.medicare.gov

Линия Medicare по качеству медицинской помощи (QIO)

Acentra Health

Подайте апелляцию, если считаете, что больница, дом престарелых или другой поставщик услуг Medicare слишком рано прекращает ваше лечение или уход, или пожалуйтесь на качество медицинской помощи.

• Телефон 1-888-317-0891
• TTY 711
• Часы работы В будни с 9:00 до 17:00; в выходные и праздники с 10:00 до 16:00 (по местному времени)
• Сайт acentraqio.com

Проверено на acentraqio.com

Eldercare Locator

U.S. Administration for Community Living (run by USAging)

Найдите местную помощь для пожилых людей и тех, кто за ними ухаживает: Агентство по делам пожилых (Area Agency on Aging), питание, транспорт, уход на дому, поддержка ухаживающих, юридическая помощь и многое другое.

• Телефон 1-800-677-1116
• TTY 711
• Часы работы С понедельника по пятницу, с 8:00 до 21:00 по восточному времени
• Языки Испаноязычный специалист по телефону; перевод на 150 языков в рабочее время
• Сайт eldercare.acl.gov
• Эл. почта [email protected]

Для пользователей TTY: позвоните по номеру 711 и попросите оператора ретрансляции соединить вас с номером 1-800-677-1116.

Проверено на eldercare.acl.gov

National Elder Fraud Hotline (горячая линия по мошенничеству против пожилых)

U.S. Department of Justice, Office for Victims of Crime

Для людей от 60 лет (или их родных), которые потеряли деньги или стали мишенью мошенников; специалисты помогут сообщить об этом и найти нужные ресурсы.

• Телефон 1-833-372-8311 (1-833-FRAUD-11)
• Часы работы С понедельника по пятницу, с 10:00 до 18:00 по восточному времени
• Сайт justice.gov/elderjustice/find-help-or-report-abuse
• Онлайн Справочник Elder Justice по ресурсам штата и местным ресурсам

Проверено на www.justice.gov

988 Suicide & Crisis Lifeline (линия помощи при суицидальных мыслях и в кризисе)

988 Suicide & Crisis Lifeline (funded by SAMHSA)

Звоните, пишите SMS или в чат в любое время, если вы или ваш близкий человек в тяжёлом эмоциональном состоянии, в кризисе, связанном с психическим здоровьем или употреблением психоактивных веществ, или думаете о самоубийстве.

• Телефон 988
• SMS 988
• Часы работы Круглосуточно, 7 дней в неделю
• Языки Испанский: при звонке нажмите 2; есть SMS и чат на испанском; предоставляются услуги перевода
• Сайт 988lifeline.org
• Онлайн Чат с консультантом онлайн

Меню телефона: нажмите 1 для Veterans Crisis Line, нажмите 2 для испанского языка. Бесплатно и конфиденциально. При непосредственной опасности звоните 911.

Проверено на 988lifeline.org