用您的语言获得帮助
主要计划都可以用您的语言提供免费帮助。打电话时,请用英语说出您的语言名称(例如说“Chinese”、“Korean”、“Vietnamese”、“Russian”或“Tagalog”;说普通话可以说“Mandarin”,说粤语可以说“Cantonese”),并要求口译员(interpreter)。
社会安全、社会安全生活补助金和额外补助
- 电话: 1-800-772-1213(听障专线 TTY 1-800-325-0778),星期一至星期五,当地时间上午8点至晚上7点。
- 口译员: 免费,提供200多种语言,可以通过电话或在办公室提供。
- 其他语言的资料: ssa.gov/multilanguage 有中文、韩语、越南语、俄语、他加禄语、海地克里奥尔语、阿拉伯语和其他语言的出版物。
联邦医疗保险(Medicare)
- 电话: 1-800-MEDICARE(1-800-633-4227,听障专线 TTY 1-877-486-2048),每周7天,每天24小时(部分联邦假日除外)。请要求口译员。
- 其他语言的资料: medicare.gov/about-us/other-languages。
免费联邦医疗保险咨询(SHIP)
每个州都有州健康保险援助计划(State Health Insurance Assistance Program),为联邦医疗保险、处方药计划和费用补助计划提供免费、公正的帮助。许多计划有会说其他语言的顾问,或使用口译员。
- 查找您所在州的计划: shiphelp.org 或 877-839-2675。
亚裔语言帮助热线(NAPCA)
全美亚太裔老人服务中心(National Asian Pacific Center on Aging)开设免费帮助热线,提供联邦医疗保险、社会安全和其他福利方面的帮助:
| 语言 | 电话 |
|---|---|
| 普通话 | 1-800-683-7427 |
| 粤语 | 1-800-582-4218 |
| 韩语 | 1-800-582-4259 |
| 越南语 | 1-800-582-4336 |
| 英语 | 1-800-336-2722 |
更多信息请到 napca.org/helpline。
当地帮助:老人护理服务查询(Eldercare Locator)
老人护理服务查询(Eldercare Locator)帮您联系当地的老龄事务局(Area Agency on Aging)和其他服务,例如送餐、交通和居家帮助。
- 电话或短信: 1-800-677-1116
- 网上: eldercare.acl.gov