무료 정부 도움 전화

사회보장국 대표 전화

Social Security Administration

은퇴, 장애, 유족 연금 또는 SSI, 사회보장 카드, 메디케어 가입, 메디케어 카드 재발급에 대해 전화하세요.

• 전화 1-800-772-1213
• TTY 1-800-325-0778
• 운영 시간 월~금 오전 8시~오후 7시(현지 시간), 자동 전화 서비스는 24시간
• 언어 스페인어 및 기타 언어 페이지: ssa.gov/es, ssa.gov/multilanguage
• 웹사이트 ssa.gov
• 온라인 my Social Security 계정에 로그인하거나 만들기(혜택 안내 편지, SSA-1099, 자동 입금, 주소 변경, 연금 명세서)

대기 시간은 보통 아침, 그리고 주 후반과 월 후반에 더 짧습니다. 24시간 운영되는 자동 전화로 혜택 안내 편지, SSA-1099나 메디케어 카드 재발급을 받고 주소나 전화번호를 변경할 수 있습니다. 지역 사무소는 ssa.gov/locator에서 찾으세요.

에 확인한 곳: www.ssa.gov

Direct Express 카드 고객 서비스

U.S. Department of the Treasury, Bureau of the Fiscal Service

사회보장 연금, SSI, VA 및 그 밖의 연방 혜택을 받는 데 쓰는 Direct Express 선불 직불카드 관련 도움(잔액, 카드 분실, PIN).

• 전화 1-833-347-9777
• 운영 시간 연중무휴 24시간
• 웹사이트 usdirectexpress.com

전화할 번호는 카드에 따라 다릅니다. 5141로 시작하면 833-347-9777 (TTY 866-444-1000), 5332로 시작하면 888-741-1115 (TTY 866-569-0447)로 전화하세요. Direct Express 가입은 800-333-1795로 월~금 오전 9시~오후 7시(동부 시간)에 전화하세요.

에 확인한 곳: fiscal.treasury.gov

1-800-MEDICARE

Centers for Medicare & Medicaid Services

메디케어 보장, 청구, 청구서, 플랜 선택과 가입, 처방약 플랜에 대해 전화하세요. 의심되는 메디케어 사기 신고와 불만 접수도 할 수 있습니다.

• 전화 1-800-633-4227 (1-800-MEDICARE)
• TTY 1-877-486-2048
• 운영 시간 연중무휴 24시간(일부 연방 공휴일 제외), 실시간 채팅도 같은 시간
• 언어 통역 요청(medicare.gov/about-us/other-languages)
• 웹사이트 medicare.gov
• 온라인 메디케어와 실시간 채팅

메디케어 수혜자 옴부즈맨에게 연락하는 방법이기도 합니다. 가입한 플랜이나 1-800-MEDICARE에서 문제가 해결되지 않았다면 상담원에게 불만을 옴부즈맨에게 전달해 달라고 요청하세요. 처방약 플랜과 메디케어 어드밴티지 플랜에 대한 불만은 medicare.gov/my/medicare-complaint에서 온라인으로도 접수할 수 있습니다.

에 확인한 곳: www.medicare.gov

Medicare Benefits Coordination & Recovery Center (BCRC)(메디케어 혜택 조정 및 환수 센터)

Centers for Medicare & Medicaid Services

다른 건강보험(직장, COBRA, 퇴직자, 산재보상, 배상책임)이 있으면 메디케어에 알려 누가 먼저 지불하는지 알 수 있게 하고, 메디케어의 지급액 환수에 대해 문의하세요.

• 전화 1-855-798-2627
• TTY 1-855-797-2627
• 운영 시간 월~금 오전 8시~오후 8시(동부 시간), 공휴일 제외
• 웹사이트 cms.gov/medicare/coordination-benefits-recovery/overview/contacts

이전 이름은 Coordination of Benefits Contractor입니다. 처방약 플랜 전용 연방 도움 전화는 따로 없습니다. 처방약 플랜 질문은 1-800-MEDICARE나 SHIP에 하세요.

에 확인한 곳: www.cms.gov

SHIP 무료 메디케어 상담

State Health Insurance Assistance Program (SHIP) National Technical Assistance Center (funded by ACL)

지역 상담원에게 메디케어 플랜, 비용, 처방약 보장, 메디케어 비용 지원 비교에 대해 무료로 공정한 1:1 도움을 받으세요.

• 전화 1-877-839-2675
• 웹사이트 shiphelp.org

에 확인한 곳: www.shiphelp.org

HealthCare.gov Marketplace 콜센터

Centers for Medicare & Medicaid Services

Marketplace(건강보험 거래소) 플랜과 비용 절감에 대해 문의하세요. 주로 65세 미만이거나 메디케어 자격이 없는 분(예: 나이가 더 젊은 배우자)을 위한 것입니다.

• 전화 1-800-318-2596
• TTY 1-855-889-4325
• 운영 시간 연중무휴 24시간(공휴일 제외)
• 웹사이트 healthcare.gov

메디케어가 있는 분은 일반적으로 Marketplace 플랜을 사면 안 됩니다. 대신 1-800-MEDICARE로 전화하세요.

에 확인한 곳: www.healthcare.gov

HHS Office for Civil Rights(민권국)

U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights

메디케어를 포함해 의료 서비스에서의 차별이나 건강 정보 보호(HIPAA) 권리 침해에 대한 불만을 접수하세요.

• 전화 1-800-368-1019
• TTY 1-800-537-7697
• 웹사이트 hhs.gov/ocr

우편: Office for Civil Rights, HHS, 200 Independence Avenue SW, Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201.

에 확인한 곳: www.medicare.gov

Alzheimer's and related Dementias Education and Referral (ADEAR) Center(알츠하이머 및 치매 교육·안내 센터)

National Institute on Aging (NIH)

정보 전문가가 알츠하이머와 그 밖의 치매, 돌봄, 임상시험에 대한 정보를 무료로 알려 드립니다.

• 전화 1-800-438-4380
• 언어 영어와 스페인어
• 웹사이트 alzheimers.gov

에 확인한 곳: www.alzheimers.gov

Eldercare Locator

U.S. Administration for Community Living (run by USAging)

노인과 돌봄 제공자를 위한 지역 도움 찾기: 지역 노인국(Area Agency on Aging), 식사, 교통, 가정 돌봄, 돌봄 제공자 지원, 법률 도움 등.

• 전화 1-800-677-1116
• TTY 711
• 운영 시간 월~금 오전 8시~오후 9시(동부 시간)
• 언어 전화로 스페인어 전문가 상담, 업무 시간 중 150개 언어 통역
• 웹사이트 eldercare.acl.gov
• 이메일 [email protected]

TTY 사용자: 711로 전화해 중계 상담원에게 1-800-677-1116 연결을 요청하세요.

에 확인한 곳: eldercare.acl.gov

USDA National Hunger Hotline(전국 기아 핫라인)

U.S. Department of Agriculture (operated by Hunger Free America)

가까운 식품 도움 찾기: 푸드 팬트리, 식사 제공 장소, SNAP 및 그 밖의 식품 지원.

• 전화 1-866-348-6479 (1-866-3-HUNGRY)
• 문자 food 또는 SNAP 같은 단어와 우편번호(ZIP)를 914-342-7744로 문자 보내기
• 운영 시간 월~금 오전 8시~오후 8시(동부 시간)
• 언어 스페인어 전화: 1-877-8-HAMBRE (877-842-6273)
• 웹사이트 fna.usda.gov/national-hunger-hotline

에 확인한 곳: www.fna.usda.gov

LIHEAP National Energy Assistance Referral (NEAR) 핫라인(에너지 지원 안내)

U.S. Department of Health and Human Services, Administration for Children and Families

사는 지역에서 난방비나 냉방비 지원(LIHEAP)을 어디서 어떻게 신청하는지 알아보세요.

• 전화 1-866-674-6327
• 운영 시간 평일 오전 9시~오후 7시(동부 시간)
• 웹사이트 energyhelp.us

공공요금 미납으로 공급이 끊길 위기라면 사는 주의 LIHEAP 사무소에 연락하세요.

에 확인한 곳: acf.gov

HUD 주택 상담

U.S. Department of Housing and Urban Development

주택담보대출 문제, 압류, 역모기지, 집 임대나 구입에 도움을 줄 무료 또는 저렴한 HUD 승인 주택 상담원을 찾으세요.

• 전화 1-800-569-4287
• TTY 202-708-1455
• 웹사이트 hud.gov/stat/sfh/housing-counseling
• 온라인 온라인으로 주택 상담원 찾기

HUD 승인 상담원은 FHA 역모기지(HECM)에 필요한 의무 상담도 제공합니다.

에 확인한 곳: www.hud.gov

HUD 공공 주택 및 Section 8 안내(고객 서비스 센터)

U.S. Department of Housing and Urban Development

공공 주택, 주택 선택 바우처(Section 8), 그 밖의 HUD 프로그램에 대해 문의하세요.

• 전화 1-800-955-2232
• 운영 시간 월~금 오전 9시~오후 5시(동부 시간)
• 웹사이트 hud.gov

그 밖의 HUD 전화: FHA Resource Center 800-225-5342 (TTY 800-877-8339), 다가구 주택 불만 전화 800-685-8470 (TTY 800-432-2209), HUD OIG 사기 신고 핫라인 800-347-3735, HUD 재난 전화 800-304-9320, HUD 본부 202-402-3815. 노숙: 2-1-1로 전화 후 6번을 누르세요.

에 확인한 곳: www.hud.gov

FCC Consumer Center(소비자 센터)

Federal Communications Commission

전화, 케이블, 인터넷 또는 TV 서비스, 자동 녹음 전화, 발신번호 위장 전화에 대한 불만을 접수하거나 장애인 접근 가능 통신에 대해 문의하세요.

• 전화 1-888-225-5322 (1-888-CALL-FCC)
• 운영 시간 오전 8시~오후 5시(동부 시간)
• 웹사이트 fcc.gov
• 온라인 FCC Consumer Complaint Center(소비자 불만 센터)

ASL 영상 전화: 844-432-2275.

에 확인한 곳: www.fcc.gov

Lifeline 지원 센터

Universal Service Administrative Company (Lifeline program, FCC)

Lifeline에 대해 문의하세요. 저소득층이나 SNAP, 메디케이드, SSI, VA 연금 같은 프로그램을 받는 분을 위한 연방 전화·인터넷 요금 할인입니다.

• 전화 1-800-234-9473
• 운영 시간 매일 오전 9시~오후 9시(동부 시간)
• 언어 영어(1번)와 스페인어(2번)
• 웹사이트 lifelinesupport.org
• 이메일 [email protected]

에 확인한 곳: www.lifelinesupport.org

1-800-MyVA411 (VA 대표 번호)

U.S. Department of Veterans Affairs

혜택, 의료 서비스 또는 각종 서비스에 대한 모든 질문을 VA에 할 수 있는 하나의 번호입니다. 알맞은 부서로 연결해 줍니다.

• 전화 1-800-698-2411 (1-800-MyVA411)
• TTY 711
• 운영 시간 연중무휴 24시간
• 웹사이트 va.gov
• 온라인 온라인으로 VA에 질문하기(영업일 기준 7일 이내 답변)

9번을 누르면 VA 서비스 개선 전문가와 연결됩니다.

에 확인한 곳: department.va.gov

VA 혜택 핫라인

U.S. Department of Veterans Affairs

장애 보상, VA 연금(Aid and Attendance 포함), 유족 혜택, 장례 혜택, 청구 진행 상황에 대해 문의하세요.

• 전화 1-800-827-1000
• TTY 711
• 운영 시간 월~금 오전 8시~오후 9시(동부 시간)
• 웹사이트 va.gov

에 확인한 곳: www.va.gov

VA 의료 서비스 핫라인

U.S. Department of Veterans Affairs

VA 의료 서비스 자격, 가입, 건강 혜택에 대해 문의하세요.

• 전화 1-877-222-8387
• TTY 711
• 운영 시간 월~금 오전 8시~오후 8시(동부 시간)
• 웹사이트 va.gov/health-care

에 확인한 곳: www.va.gov

VA 돌봄 제공자 지원 전화

U.S. Department of Veterans Affairs

재향군인의 가족 돌봄 제공자는 정보, 지원 서비스, 스트레스에 대한 단기 상담을 받고 지역 VA 돌봄 제공자 지원팀과 연결될 수 있습니다.

• 전화 1-855-260-3274
• TTY 711
• 운영 시간 월~금 오전 8시~오후 8시(동부 시간)
• 웹사이트 caregiver.va.gov

에 확인한 곳: www.caregiver.va.gov

National Call Center for Homeless Veterans(노숙 재향군인 전국 콜센터)

U.S. Department of Veterans Affairs

노숙 중이거나 집을 잃을 위험이 있는 재향군인과 그 가족은 VA 주거 지원과 연결될 수 있습니다.

• 전화 1-877-424-3838
• TTY 711
• 운영 시간 연중무휴 24시간
• 웹사이트 va.gov/homeless

에 확인한 곳: www.va.gov

IRS 개인 납세자 전화

Internal Revenue Service

연방 세금 신고, 환급, 안내문, 납부 또는 세금 계정에 대해 문의하세요.

• 전화 1-800-829-1040
• TTY 1-800-829-4059
• 운영 시간 월~금 오전 7시~오후 7시(현지 시간, 알래스카와 하와이는 태평양 시간 기준)
• 언어 스페인어는 800-829-1040, 그 밖의 언어(북경어, 광둥어, 한국어, 베트남어, 러시아어, 아이티 크레올어)는 833-553-9895
• 웹사이트 irs.gov
• 온라인 IRS 온라인 계정

방문 상담 납세자 지원 센터 찾기: https://apps.irs.gov/app/officeLocator/index.jsp

에 확인한 곳: www.irs.gov

무료 세금 도움: VITA와 Tax Counseling for the Elderly(TCE, 노인 세금 상담)

Internal Revenue Service

IRS 인증 자원봉사자가 무료로 세금 신고서를 작성해 주는 곳을 찾으세요. TCE는 60세 이상과 연금 및 은퇴 관련 질문을 중점적으로 돕습니다.

• 전화 1-800-906-9887
• 웹사이트 irs.gov/individuals/free-tax-return-preparation-for-qualifying-taxpayers
• 온라인 무료 세금 도움 장소 찾기

VITA는 일반적으로 소득이 약 $70,244 이하인 분을 돕습니다. AARP Tax-Aide(TCE 프로그램) 장소 찾기: 888-227-7669. 대부분 세금 신고 기간(대략 1월~4월)에 운영합니다.

에 확인한 곳: www.irs.gov

Taxpayer Advocate Service(납세자 옹호 서비스)

Taxpayer Advocate Service (independent office within the IRS)

IRS 문제로 경제적 어려움을 겪거나 일반 IRS 경로로 해결되지 않은 경우 무료로 도와 드립니다.

• 전화 1-877-777-4778
• 웹사이트 taxpayeradvocate.irs.gov
• 온라인 지역 납세자 옹호인 사무소 찾기

모든 주에 지역 옹호인 사무소가 한 곳 이상 있습니다(Publication 1546).

에 확인한 곳: www.irs.gov

Railroad Retirement Board(철도 퇴직 위원회)

U.S. Railroad Retirement Board

철도 퇴직, 장애, 유족, 실업 또는 질병 급여와 철도 퇴직자를 위한 메디케어에 대해 문의하세요.

• 전화 1-877-772-5772
• TTY 312-751-4701
• 운영 시간 평일 오전 9시~오후 3시, 연방 공휴일 제외
• 웹사이트 rrb.gov
• 온라인 myRRB 온라인 계정

현장 사무소 찾기: https://www.rrb.gov/Field-Office-Locator ; 현장 사무소 페이지에서 보안 메시지를 보낼 수 있습니다.

에 확인한 곳: www.rrb.gov

OPM 퇴직 서비스

U.S. Office of Personnel Management

연방 공무원 퇴직자와 유족은 연금 지급, 유족 혜택, 세금 원천징수, 연방 퇴직자 건강보험과 생명보험에 대해 문의할 수 있습니다.

• 전화 1-888-767-6738
• TTY 711
• 운영 시간 월~금 오전 7시 40분~오후 5시(동부 시간), 연방 공휴일 휴무
• 웹사이트 opm.gov/retirement-center
• 온라인 OPM 퇴직 서비스 온라인

가장 바쁜 시간은 오전 10시 30분~오후 1시 30분(동부 시간)이므로, 더 이르거나 늦게 전화하면 대기 시간이 짧을 수 있습니다.

에 확인한 곳: www.opm.gov

PBGC 고객 센터

Pension Benefit Guaranty Corporation

PBGC가 인수한 회사 연금에 대해 문의하고, 혜택을 신청하고, 사망을 신고하거나 정보를 변경하세요.

• 전화 1-800-400-7242
• TTY 711
• 운영 시간 월~금 오전 8시~오후 7시(동부 시간), 연방 공휴일 휴무
• 웹사이트 pbgc.gov
• 온라인 MyPBA 온라인 계정

PBGC가 인수한 연금 찾기: https://www.pbgc.gov/workers-retirees/trusteed-plans . 해결되지 않은 문제: [email protected].

에 확인한 곳: www.pbgc.gov

EBSA 혜택 상담원

U.S. Department of Labor, Employee Benefits Security Administration

민간 회사의 연금, 401(k), 퇴직자 건강 플랜, COBRA 문제나 잃어버린 퇴직연금 찾기를 무료로 도와 드립니다.

• 전화 1-866-444-3272
• 웹사이트 dol.gov/agencies/ebsa
• 온라인 온라인으로 혜택 상담원에게 문의(퇴직연금 양식, 건강 플랜 양식 id=3)

잃어버린 퇴직연금 찾기: https://lostandfound.dol.gov/

에 확인한 곳: beta.dol.gov

사회보장 사기 신고(SSA OIG)

Social Security Administration, Office of the Inspector General

사회보장국을 사칭한 사기 전화, 문자, 이메일과 사회보장 혜택이나 번호와 관련된 사기를 신고하세요.

• 전화 1-800-269-0271
• TTY 1-866-501-2101
• 운영 시간 월~금 오전 10시~오후 2시(동부 시간), 연방 공휴일 제외
• 웹사이트 oig.ssa.gov
• 온라인 온라인으로 사기 신고

사기범은 사회보장국이나 감찰관실로 “전화를 연결”하는 척합니다. 전화를 끊고 직접 번호로 전화하세요.

에 확인한 곳: oig.ssa.gov

Senior Medicare Patrol(SMP) 전국 전화

Senior Medicare Patrol (SMP) Resource Center (funded by ACL)

메디케어 사기, 오류, 남용을 알아차리고 신고하고 예방하는 데 도움을 받고, 사는 주의 SMP와 연결되세요.

• 전화 1-877-808-2468
• 운영 시간 월~금 오전 9시~오후 5시 30분(동부 시간)
• 웹사이트 smpresource.org
• 온라인 사는 주의 SMP 찾기
• 이메일 [email protected]

에 확인한 곳: smpresource.org

HHS OIG 사기 신고 핫라인(1-800-HHS-TIPS)

U.S. Department of Health and Human Services, Office of Inspector General

메디케어 또는 메디케이드 사기, 의료 신원 도용, 그 밖의 HHS 프로그램 사기를 신고하세요.

• 전화 1-800-447-8477 (1-800-HHS-TIPS)
• TTY 1-800-377-4950
• 웹사이트 oig.hhs.gov
• 온라인 온라인으로 사기 신고

우편: HHS OIG, ATTN: OIG Hotline Operations, P.O. Box 23489, Washington, DC 20026.

에 확인한 곳: oig.hhs.gov

National Elder Fraud Hotline(전국 노인 사기 핫라인)

U.S. Department of Justice, Office for Victims of Crime

사기로 돈을 잃었거나 사기 대상이 된 60세 이상(또는 가족)을 위한 곳입니다. 사례 관리자가 신고를 돕고 필요한 자원과 연결해 드립니다.

• 전화 1-833-372-8311 (1-833-FRAUD-11)
• 운영 시간 월~금 오전 10시~오후 6시(동부 시간)
• 웹사이트 justice.gov/elderjustice/find-help-or-report-abuse
• 온라인 주 및 지역 자원을 찾는 Elder Justice 검색

에 확인한 곳: www.justice.gov

FTC 사기 신고(ReportFraud.ftc.gov)

Federal Trade Commission

사기, 신원 도용, 부당한 영업 행위를 신고하세요.

• 전화 1-877-382-4357 (1-877-FTC-HELP)
• 언어 스페인어: consumidor.ftc.gov
• 웹사이트 reportfraud.ftc.gov

신원 도용은 https://www.identitytheft.gov/ (FTC)에서 신고하고 복구 계획을 받으세요.

에 확인한 곳: www.ftc.gov

FBI Internet Crime Complaint Center (IC3)(인터넷 범죄 신고 센터)

Federal Bureau of Investigation

기술 지원, 로맨스, 투자 또는 암호화폐 사기 같은 온라인·인터넷 사기를 신고하세요.

• 웹사이트 ic3.gov
• 온라인 IC3에 신고하기

온라인 전용이며 일반 신고 전화는 없습니다. 전화 도움이 필요하면 IC3의 노인 사기 페이지에서 National Elder Fraud Hotline(전국 노인 사기 핫라인) 833-372-8311을 안내합니다. 긴급한 위험: 911로 전화하세요.

에 확인한 곳: www.ic3.gov

National Do Not Call Registry(전국 전화 거부 등록부)

Federal Trade Commission

집 전화나 휴대전화 번호를 Do Not Call(전화 거부) 목록에 등록하고 원치 않는 판매 전화를 신고하세요.

• 전화 1-888-382-1222
• TTY 1-866-290-4236
• 웹사이트 donotcall.gov

전화로 등록하려면 등록할 번호로 전화하세요. 돈을 잃었다면 대신 ReportFraud.ftc.gov에서 신고하세요.

에 확인한 곳: consumer.ftc.gov

CFPB 소비자 불만 전화

Consumer Financial Protection Bureau

은행, 신용카드, 대출, 역모기지, 채권 추심업체, 신용 보고서 또는 송금에 대한 불만을 접수하거나 금융 관련 질문을 하세요.

• 전화 1-855-411-2372
• TTY 1-855-729-2372
• 운영 시간 월~금 오전 9시~오후 6시(동부 시간), 연방 공휴일 제외
• 웹사이트 consumerfinance.gov
• 온라인 온라인으로 불만 접수

에 확인한 곳: www.consumerfinance.gov

Adult Protective Services(성인 보호 서비스, 사는 주의 APS 찾기)

National Adult Protective Services Association (NAPSA)

노인이나 장애가 있는 성인에 대한 학대, 방임 또는 금전 착취가 의심되면 사는 주의 Adult Protective Services(성인 보호 서비스)에 신고하세요.

• 웹사이트 napsa-now.org/help-in-your-area

학대를 신고하는 전국 핫라인은 없습니다. 각 주가 자체 Adult Protective Services(성인 보호 서비스)를 운영합니다. 이 검색 도구를 이용하거나 아래 사는 주 페이지를 보세요. 응급 상황에는 911로 전화하세요.

에 확인한 곳: www.napsa-now.org

988 Suicide & Crisis Lifeline(자살 및 위기 상담전화)

988 Suicide & Crisis Lifeline (funded by SAMHSA)

본인이나 아끼는 사람이 정서적으로 괴롭거나, 정신 건강 또는 약물 사용 위기에 있거나, 자살을 생각하고 있다면 언제든 전화, 문자 또는 채팅하세요.

• 전화 988
• 문자 988
• 운영 시간 연중무휴 24시간
• 언어 스페인어: 전화 시 2번, 스페인어 문자와 채팅 가능, 통역 서비스 제공
• 웹사이트 988lifeline.org
• 온라인 온라인으로 상담원과 채팅

전화 메뉴: Veterans Crisis Line(재향군인 위기 상담전화)은 1번, 스페인어는 2번. 무료이며 비밀이 보장됩니다. 긴급한 위험에 처하면 911로 전화하세요.

에 확인한 곳: 988lifeline.org

Veterans Crisis Line(재향군인 위기 상담전화)

U.S. Department of Veterans Affairs

위기에 처한 재향군인, 현역 군인과 그 가족은 언제든 VA 교육을 받은 친절한 상담원과 연결될 수 있습니다.

• 전화 988 (Dial 988, then press 1)
• 문자 838255
• 운영 시간 1년 365일, 연중무휴 24시간
• 웹사이트 veteranscrisisline.net
• 온라인 온라인 채팅

VA 혜택이나 의료 서비스에 가입하지 않아도 됩니다. 청각장애가 있는 분을 위해 VA 페이지에 TTY 800-799-4889가 나와 있습니다.

에 확인한 곳: www.veteranscrisisline.net

National Domestic Violence Hotline(전국 가정폭력 핫라인)

National Domestic Violence Hotline (federally funded)

나이와 상관없이 연인, 배우자 또는 가족에게 학대를 당하는 모든 분과, 그들을 걱정하는 친구와 가족을 위한 비밀 보장 도움입니다.

• 전화 1-800-799-7233 (1-800-799-SAFE)
• 문자 88788로 START 문자 보내기
• 운영 시간 1년 365일, 연중무휴 24시간
• 언어 스페인어: espanol.thehotline.org
• 웹사이트 thehotline.org

청각장애인 핫라인 영상 전화: 855-812-1001. 웹사이트에는 빠른 나가기 버튼이 있습니다(또는 Esc 키를 두 번 누르세요).

에 확인한 곳: www.thehotline.org

USAGov 연락 센터

General Services Administration

어느 기관에 전화할지 모르시나요? 어떤 연방 프로그램, 서비스, 혜택이든 문의하면 알맞은 곳을 안내해 드립니다.

• 전화 1-844-872-4681 (1-844-USAGOV1)
• 언어 영어와 스페인어(usa.gov/es/contactenos)
• 웹사이트 usa.gov
• 온라인 USAGov 상담원과 실시간 채팅

에 확인한 곳: www.usa.gov

FEMA 도움 전화(재난 지원)

Federal Emergency Management Agency

재난이 선포된 뒤 연방 재난 지원을 신청하거나 문의하세요.

• 전화 1-800-621-3362 (1-800-621-FEMA)
• TTY 1-800-462-7585
• 운영 시간 매일 오전 7시~오후 11시(동부 시간)
• 웹사이트 disasterassistance.gov

영상 중계 이용자: 711 또는 VRS로 800-621-3362. FEMA는 자신들의 전화가 낯선 번호로 걸려 올 수 있다고 안내합니다.

에 확인한 곳: www.disasterassistance.gov