Ang pahinang ito ay isinalin ng computer at hindi pa nasusuri ng isang tao. Kung may mali o hindi malinaw, magmungkahi po kayo ng mas mahusay na salita.

Mga libreng help line ng gobyerno

Mga numero ng telepono, website at iba pang paraan para maabot ang mga ahensyang nagpapatakbo ng mga benepisyo para sa mga nakatatandang Amerikano. Libre ang pagtawag sa kanila, at libre rin ang pag-apply.

Ang ESB (EverySeniorBenefits.com) ay hindi ahensya ng gobyerno. Diretsong naaabot ng mga numerong ito ang mga ahensya. Wala kaming sariling linya ng telepono at hindi kami kailanman naniningil para sa tulong.

Protektahan ang sarili mula sa mga scam: hindi tumatawag, nagte-text o nag-e-email ang mga ahensya ng gobyerno para humingi ng pera, gift card o ng buo ninyong Social Security number. Kung may kumontak sa inyo, ibaba ang telepono at tumawag sa numerong nasa pahinang ito.

Social Security at SSI

Pambansang linya ng Social Security

Social Security Administration

Tumawag tungkol sa mga benepisyo sa pagreretiro, disability, para sa naulila o SSI, mga Social Security card, pag-enroll sa Medicare at kapalit na Medicare card.

Karaniwang mas maikli ang paghihintay sa umaga at sa huling bahagi ng linggo at buwan. Ang awtomatikong linya, bukas 24 oras, ay makakapagpadala ng sulat tungkol sa benepisyo, kapalit na SSA-1099 o Medicare card, at makakapagpalit ng inyong address o telepono. Maghanap ng lokal na tanggapan sa ssa.gov/locator.

Sinuri noong www.ssa.gov

Customer service ng Direct Express card

U.S. Department of the Treasury, Bureau of the Fiscal Service

Tulong sa Direct Express prepaid debit card na ginagamit sa pagtanggap ng Social Security, SSI, VA at iba pang pederal na benepisyo (balanse, nawawalang card, PIN).

Nakadepende sa inyong card kung aling numero ang tatawagan: kung nagsisimula ito sa 5141, tumawag sa 833-347-9777 (TTY 866-444-1000); kung nagsisimula ito sa 5332, tumawag sa 888-741-1115 (TTY 866-569-0447). Para mag-sign up sa Direct Express, tumawag sa 800-333-1795, Lunes hanggang Biyernes, 9 a.m. hanggang 7 p.m. Eastern.

Sinuri noong fiscal.treasury.gov

Medicare

1-800-MEDICARE

Centers for Medicare & Medicaid Services

Tumawag tungkol sa coverage ng Medicare, mga claim, mga bayarin, pagpili ng plano at pag-enroll, mga planong pang-gamot, at para i-report ang hinihinalang panloloko sa Medicare o magsampa ng reklamo.

Ito rin ang paraan para maabot ang Medicare Beneficiary Ombudsman: kung hindi nalutas ng inyong plano o ng 1-800-MEDICARE ang isang problema, hilingin sa representative na ipadala ang inyong reklamo sa Ombudsman. Ang mga reklamo tungkol sa planong pang-gamot at plano ng Medicare Advantage ay puwede ring isampa online sa medicare.gov/my/medicare-complaint.

Sinuri noong www.medicare.gov

Medicare Benefits Coordination & Recovery Center (BCRC)

Centers for Medicare & Medicaid Services

Sabihin sa Medicare ang tungkol sa iba pang health insurance (mula sa trabaho, COBRA, para sa retirado, workers' comp, liability) para malaman nito kung sino ang unang magbabayad, at magtanong tungkol sa pagbawi ng Medicare ng mga bayad.

Dating tinatawag na Coordination of Benefits Contractor. Walang hiwalay na pederal na helpline para sa planong pang-gamot; ang mga tanong tungkol sa planong pang-gamot ay sa 1-800-MEDICARE o sa isang SHIP.

Sinuri noong www.cms.gov

SHIP: libreng counseling tungkol sa Medicare

State Health Insurance Assistance Program (SHIP) National Technical Assistance Center (funded by ACL)

Kumuha ng libre at walang kinikilingang tulong nang one-on-one mula sa isang lokal na counselor para ikumpara ang mga plano ng Medicare, gastos, coverage sa gamot at tulong sa pagbabayad para sa Medicare.

Sinuri noong www.shiphelp.org

Help line ng Medicare para sa kalidad (QIO)

Mag-apela kung sa tingin ninyo ay masyadong maagang itinitigil ng ospital, nursing home o ibang provider ng Medicare ang inyong pangangalaga, o magreklamo tungkol sa kalidad ng pangangalaga. Nakadepende sa inyong estado ang numero.

Mga estadoTeleponoWebsite
Alaska, Idaho, Oregon, Washington1-888-305-6759 (TTY 711)Acentra Health
Alabama, Florida, Georgia, Kentucky, Mississippi, North Carolina, South Carolina, Tennessee1-888-317-0751 (TTY 711)Acentra Health
Arkansas, Louisiana, New Mexico, Oklahoma, Texas1-888-315-0636 (TTY 711)Acentra Health
California, Arizona, Nevada, Hawaii, GU, MP, AS1-877-588-1123Commence Health
Colorado, Montana, North Dakota, South Dakota, Utah, Wyoming1-888-317-0891 (TTY 711)Acentra Health
Connecticut, Massachusetts, Maine, New Hampshire, Rhode Island, Vermont1-888-319-8452 (TTY 711)Acentra Health
Iowa, Missouri, Kansas, Nebraska1-888-755-5580Commence Health
New York, New Jersey, PR, VI1-866-815-5440Commence Health
Ohio, Indiana, Illinois, Michigan, Minnesota, Wisconsin1-888-524-9900Commence Health
Pennsylvania, Maryland, Delaware, District of Columbia, Virginia, West Virginia1-888-396-4646Commence Health

Health coverage at gastos sa gamot

HealthCare.gov Marketplace Call Center

Centers for Medicare & Medicaid Services

Magtanong tungkol sa mga health plan at tipid sa Marketplace, pangunahin para sa mga taong wala pang 65 o hindi kwalipikado sa Medicare (halimbawa, isang mas batang asawa).

Sa pangkalahatan, hindi dapat bumili ng Marketplace plan ang mga taong may Medicare; tumawag na lang sa 1-800-MEDICARE.

Sinuri noong www.healthcare.gov

HHS Office for Civil Rights

U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights

Magsampa ng reklamo tungkol sa diskriminasyon sa pangangalagang pangkalusugan o paglabag sa mga karapatan sa privacy ng kalusugan (HIPAA), kasama na ng Medicare.

Sulat: Office for Civil Rights, HHS, 200 Independence Avenue SW, Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201.

Sinuri noong www.medicare.gov

Alzheimer's and related Dementias Education and Referral (ADEAR) Center

National Institute on Aging (NIH)

Libreng impormasyon tungkol sa Alzheimer's at iba pang uri ng dementia, pag-aalaga, at mga clinical trial, mula sa isang information specialist.

Sinuri noong www.alzheimers.gov

Lokal na tulong at libreng counseling

Eldercare Locator

U.S. Administration for Community Living (run by USAging)

Maghanap ng lokal na tulong para sa mga nakatatanda at tagapag-alaga: Area Agency on Aging, pagkain, transportasyon, pangangalaga sa bahay, suporta sa tagapag-alaga, tulong legal at iba pa.

Para sa gumagamit ng TTY: tumawag sa 711 at hilingin sa relay operator na ikonekta kayo sa 1-800-677-1116.

Sinuri noong eldercare.acl.gov

Pagkain, pabahay at bayarin sa enerhiya

USDA National Hunger Hotline

U.S. Department of Agriculture (operated by Hunger Free America)

Maghanap ng pagkain malapit sa inyo: mga food pantry, lugar na may pagkain, SNAP at iba pang tulong sa pagkain.

  • Telepono 1-866-348-6479 (1-866-3-HUNGRY)
  • Text I-text ang salitang tulad ng food o SNAP kasama ang inyong ZIP code sa 914-342-7744
  • Oras Lunes hanggang Biyernes, 8 a.m. hanggang 8 p.m. Eastern
  • Mga wika Linya sa Spanish: 1-877-8-HAMBRE (877-842-6273)
  • Website fna.usda.gov/national-hunger-hotline

Sinuri noong www.fna.usda.gov

LIHEAP National Energy Assistance Referral (NEAR) hotline

U.S. Department of Health and Human Services, Administration for Children and Families

Alamin kung saan at paano mag-apply para sa tulong sa pagbabayad ng bayarin sa heating o cooling (LIHEAP) sa inyong lugar.

Emergency sa pagputol ng serbisyo ng utility: kontakin ang tanggapan ng LIHEAP ng inyong estado.

Sinuri noong acf.gov

Housing counseling ng HUD

U.S. Department of Housing and Urban Development

Maghanap ng libre o murang housing counselor na aprubado ng HUD para sa tulong sa problema sa mortgage, foreclosure, reverse mortgage, pag-upa o pagbili ng bahay.

Nagbibigay rin ang mga counselor na aprubado ng HUD ng kinakailangang counseling para sa mga reverse mortgage ng FHA (HECM).

Sinuri noong www.hud.gov

Impormasyon ng HUD tungkol sa public housing at Section 8 (Customer Service Center)

U.S. Department of Housing and Urban Development

Magtanong tungkol sa public housing, Housing Choice Vouchers (Section 8) at iba pang programa ng HUD.

Iba pang linya ng HUD: FHA Resource Center 800-225-5342 (TTY 800-877-8339); Multifamily Housing Complaint Line 800-685-8470 (TTY 800-432-2209); hotline ng HUD OIG para sa panloloko 800-347-3735; HUD Disaster Line 800-304-9320; punong tanggapan ng HUD 202-402-3815. Kawalan ng tirahan: i-dial ang 2-1-1, pindutin ang 6.

Sinuri noong www.hud.gov

Bayarin sa telepono at internet

FCC Consumer Center

Federal Communications Commission

Magreklamo tungkol sa serbisyo ng telepono, cable, internet o TV, mga robocall at pekeng caller ID, o magtanong tungkol sa accessible na komunikasyon.

ASL video phone: 844-432-2275.

Sinuri noong www.fcc.gov

Lifeline Support Center

Universal Service Administrative Company (Lifeline program, FCC)

Magtanong tungkol sa Lifeline, ang pederal na diskwento sa serbisyo ng telepono o internet para sa mga taong mababa ang kita o nasa mga programa gaya ng SNAP, Medicaid, SSI o VA pension.

Sinuri noong www.lifelinesupport.org

Mga beterano

1-800-MyVA411 (pangunahing linya ng VA)

U.S. Department of Veterans Affairs

Iisang numero para maabot ang VA sa anumang tanong tungkol sa mga benepisyo, health care o serbisyo; ikokonekta kayo nito sa tamang tanggapan.

Pindutin ang 9 para maabot ang isang VA service recovery specialist.

Sinuri noong department.va.gov

Hotline ng VA para sa mga benepisyo

U.S. Department of Veterans Affairs

Magtanong tungkol sa disability compensation, VA pension (kasama ang Aid and Attendance), mga benepisyo para sa naulila, mga benepisyo sa libing at status ng claim.

Sinuri noong www.va.gov

Hotline ng VA para sa health care

U.S. Department of Veterans Affairs

Magtanong tungkol sa pagiging kwalipikado sa VA health care, pag-enroll, at mga benepisyong pangkalusugan.

Sinuri noong www.va.gov

VA Caregiver Support Line

U.S. Department of Veterans Affairs

Ang mga kapamilyang tagapag-alaga ng mga beterano ay makakakuha ng impormasyon, mga serbisyong pansuporta, maikling counseling para sa stress, at koneksyon sa kanilang lokal na VA Caregiver Support team.

Sinuri noong www.caregiver.va.gov

National Call Center for Homeless Veterans

U.S. Department of Veterans Affairs

Ang mga beteranong walang tirahan o nanganganib mawalan ng tirahan, at ang kanilang pamilya, ay maikokonekta sa tulong ng VA sa pabahay.

Sinuri noong www.va.gov

Buwis at pensyon

Linya ng IRS para sa mga indibidwal na taxpayer

Internal Revenue Service

Magtanong tungkol sa inyong pederal na tax return, refund, mga abiso, mga bayad o tax account.

  • Telepono 1-800-829-1040
  • TTY 1-800-829-4059
  • Oras Lunes hanggang Biyernes, 7 a.m. hanggang 7 p.m. lokal na oras (oras sa Pacific ang sinusunod ng Alaska at Hawaii)
  • Mga wika Spanish sa 800-829-1040; iba pang wika (Mandarin, Cantonese, Korean, Vietnamese, Russian, Haitian Creole) sa 833-553-9895
  • Website irs.gov
  • Online IRS Online Account

Maghanap ng Taxpayer Assistance Center na mapupuntahan nang personal: https://apps.irs.gov/app/officeLocator/index.jsp

Sinuri noong www.irs.gov

Libreng tulong sa buwis: VITA at Tax Counseling for the Elderly (TCE)

Internal Revenue Service

Maghanap ng libreng paghahanda ng tax return ng mga volunteer na sertipikado ng IRS; nakatuon ang TCE sa mga taong 60 pataas at sa mga tanong tungkol sa pensyon at pagreretiro.

Karaniwang pinagsisilbihan ng VITA ang mga taong kumikita ng mga $70,244 o mas mababa. Panghanap ng lugar ng AARP Tax-Aide (isang programa ng TCE): 888-227-7669. Karamihan sa mga lugar ay bukas sa panahon ng buwis (mga Enero hanggang Abril).

Sinuri noong www.irs.gov

Taxpayer Advocate Service

Taxpayer Advocate Service (independent office within the IRS)

Libreng tulong kung ang problema sa IRS ay nagdudulot ng hirap sa pananalapi o hindi pa naaayos sa karaniwang paraan ng IRS.

Bawat estado ay may kahit isang lokal na tanggapan ng advocate (Publication 1546).

Sinuri noong www.irs.gov

Railroad Retirement Board

U.S. Railroad Retirement Board

Magtanong tungkol sa mga benepisyo ng railroad sa pagreretiro, disability, para sa naulila at sa kawalan ng trabaho o pagkakasakit, at Medicare para sa mga retiradong manggagawa ng railroad.

Panghanap ng field office: https://www.rrb.gov/Field-Office-Locator ; may secure messaging sa mga pahina ng field office.

Sinuri noong www.rrb.gov

OPM Retirement Services

U.S. Office of Personnel Management

Ang mga retirado sa federal civil service at kanilang mga naulila ay puwedeng magtanong tungkol sa mga bayad ng annuity, mga benepisyo para sa naulila, pagkaltas ng buwis at health at life insurance para sa mga pederal na retirado.

Pinakaabala mula 10:30 a.m. hanggang 1:30 p.m. Eastern, kaya maaaring mas maikli ang paghihintay kung tatawag nang mas maaga o mas huli.

Sinuri noong www.opm.gov

PBGC Customer Contact Center

Pension Benefit Guaranty Corporation

Magtanong tungkol sa pensyon mula sa plano ng kumpanya na kinuha na ng PBGC, mag-apply para sa mga benepisyo, mag-ulat ng pagkamatay o mag-update ng impormasyon.

Hanapin ang planong kinuha na ng PBGC: https://www.pbgc.gov/workers-retirees/trusteed-plans . Para sa mga problemang hindi pa nalulutas: [email protected].

Sinuri noong www.pbgc.gov

Mga benefits advisor ng EBSA

U.S. Department of Labor, Employee Benefits Security Administration

Libreng tulong sa mga problema sa pensyon, 401(k), health plan para sa retirado, COBRA ng pribadong employer, o sa paghahanap ng nawawalang retirement plan.

Hanapin ang nawawalang retirement plan: https://lostandfound.dol.gov/

Sinuri noong beta.dol.gov

Mga scam at panloloko

Pag-uulat ng panloloko at scam sa Social Security (SSA OIG)

Social Security Administration, Office of the Inspector General

I-report ang mga scam na tawag, text o email tungkol sa Social Security, at panloloko na may kinalaman sa mga benepisyo o numero ng Social Security.

Nagpapanggap ang mga scammer na "inililipat ang tawag" sa Social Security o sa Inspector General nito. Ibaba ang telepono at kayo mismo ang tumawag sa numero.

Sinuri noong oig.ssa.gov

Pambansang linya ng Senior Medicare Patrol

Senior Medicare Patrol (SMP) Resource Center (funded by ACL)

Kumuha ng tulong sa pagtukoy, pag-report at pag-iwas sa panloloko, mga pagkakamali at pang-aabuso sa Medicare, at makonekta sa SMP ng inyong estado.

Sinuri noong smpresource.org

Hotline ng HHS OIG para sa panloloko (1-800-HHS-TIPS)

U.S. Department of Health and Human Services, Office of Inspector General

I-report ang panloloko sa Medicare o Medicaid, medical identity theft, at panloloko sa iba pang programa ng HHS.

Sulat: HHS OIG, ATTN: OIG Hotline Operations, P.O. Box 23489, Washington, DC 20026.

Sinuri noong oig.hhs.gov

National Elder Fraud Hotline

U.S. Department of Justice, Office for Victims of Crime

Para sa mga taong 60 pataas (o pamilya) na nawalan ng pera o tinarget ng panloloko; tinutulungan kayo ng mga case manager na i-report ito at ikonekta sa mga mapagkukunan ng tulong.

Sinuri noong www.justice.gov

Pag-uulat ng panloloko sa FTC (ReportFraud.ftc.gov)

Federal Trade Commission

I-report ang mga scam, panloloko, identity theft at masamang gawain ng negosyo.

Para sa identity theft, mag-report at kumuha ng recovery plan sa https://www.identitytheft.gov/ (FTC).

Sinuri noong www.ftc.gov

FBI Internet Crime Complaint Center (IC3)

Federal Bureau of Investigation

Mag-report ng mga scam at panloloko online o sa internet, gaya ng tech support, romance, investment o crypto scam.

Online lamang; walang pampublikong linya ng telepono para sa reklamo. Para sa tulong sa telepono, itinuturo ng pahina ng IC3 tungkol sa elder fraud ang National Elder Fraud Hotline, 833-372-8311. Kung may agarang panganib: tumawag sa 911.

Sinuri noong www.ic3.gov

National Do Not Call Registry

Federal Trade Commission

Idagdag ang inyong numero sa bahay o cell phone sa Do Not Call list at i-report ang mga hindi gustong tawag ng nagbebenta.

Para magrehistro sa telepono, tumawag mula sa numerong gusto ninyong irehistro. Kung nawalan kayo ng pera, mag-report na lang sa ReportFraud.ftc.gov.

Sinuri noong consumer.ftc.gov

Linya ng reklamo ng mamimili ng CFPB

Consumer Financial Protection Bureau

Magreklamo tungkol sa bangko, credit card, loan, reverse mortgage, debt collector, credit report o pagpapadala ng pera, o magtanong tungkol sa pera.

Sinuri noong www.consumerfinance.gov

Pang-aabuso, pagpapabaya at krisis

Adult Protective Services (hanapin ang APS ng inyong estado)

National Adult Protective Services Association (NAPSA)

I-report ang hinihinalang pang-aabuso, pagpapabaya o pagsasamantala sa pananalapi sa isang nakatatanda o adult na may kapansanan sa Adult Protective Services ng inyong estado.

Walang pambansang hotline para mag-report ng pang-aabuso; bawat estado ay may sariling Adult Protective Services. Gamitin ang panghanap na ito, o tingnan ang pahina ng inyong estado sa ibaba. Kung may emergency, tumawag sa 911.

Sinuri noong www.napsa-now.org

988 Suicide & Crisis Lifeline

988 Suicide & Crisis Lifeline (funded by SAMHSA)

Tumawag, mag-text o mag-chat anumang oras kung kayo o ang taong mahalaga sa inyo ay dumaranas ng matinding emosyonal na hirap, krisis sa kalusugan ng isip o paggamit ng droga o alak, o nag-iisip na magpakamatay.

Menu ng telepono: pindutin ang 1 para sa Veterans Crisis Line, pindutin ang 2 para sa Spanish. Libre at kumpidensyal. Kung may agarang panganib, tumawag sa 911.

Sinuri noong 988lifeline.org

Veterans Crisis Line

U.S. Department of Veterans Affairs

Ang mga beterano, service member at kanilang pamilya na nasa krisis ay makakausap ang mga mapagmalasakit na responder na sinanay ng VA anumang oras.

Hindi ninyo kailangang naka-enroll sa mga benepisyo o health care ng VA. Para sa mga taong may problema sa pandinig, nakalista sa mga pahina ng VA ang TTY 800-799-4889.

Sinuri noong www.veteranscrisisline.net

National Domestic Violence Hotline

National Domestic Violence Hotline (federally funded)

Kumpidensyal na tulong para sa sinuman, sa anumang edad, na inaabuso ng partner, asawa o kapamilya, at para sa mga kaibigan at pamilyang nag-aalala sa kanila.

  • Telepono 1-800-799-7233 (1-800-799-SAFE)
  • Text I-text ang START sa 88788
  • Oras 24 oras bawat araw, 7 araw bawat linggo, 365 araw bawat taon
  • Mga wika Spanish: espanol.thehotline.org
  • Website thehotline.org

Video phone ng Deaf Hotline: 855-812-1001. May quick-exit button ang website (o pindutin ang Escape nang dalawang beses).

Sinuri noong www.thehotline.org

Iba pang tulong ng gobyerno

USAGov Contact Center

General Services Administration

Hindi sigurado kung aling ahensya ang tatawagan? Magtanong tungkol sa anumang pederal na programa, serbisyo o benepisyo at ituturo kayo sa tamang lugar.

Sinuri noong www.usa.gov

FEMA Helpline (tulong sa sakuna)

Federal Emergency Management Agency

Mag-apply o magtanong tungkol sa pederal na tulong sa sakuna pagkatapos ng isang idineklarang sakuna.

Mga gumagamit ng video relay: 711 o VRS sa 800-621-3362. Nagbababala ang FEMA na maaaring galing sa hindi pamilyar na numero ang mga tawag nito.

Sinuri noong www.disasterassistance.gov

Tulong sa inyong wika

Karamihan sa mga linyang ito ay may libreng interpreter. Sabihin sa English ang pangalan ng inyong wika at humingi ng interpreter. Hanapin ang tulong sa telepono sa inyong wika