Trợ giúp bằng ngôn ngữ của quý vị
Quý vị có thể được trợ giúp miễn phí bằng ngôn ngữ của mình cho các chương trình chính. Khi gọi, hãy nói tên ngôn ngữ của quý vị bằng tiếng Anh (ví dụ, nói “Vietnamese” cho tiếng Việt, hoặc “Chinese,” “Korean,” “Russian” hay “Tagalog”) và xin một thông dịch viên.
An Sinh Xã Hội (Social Security), SSI và Trợ Giúp Thêm (Extra Help)
- Điện thoại: 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778), Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 7 giờ tối giờ địa phương.
- Thông dịch viên: miễn phí, bằng hơn 200 ngôn ngữ, qua điện thoại hoặc tại văn phòng.
- Thông tin bằng các ngôn ngữ khác: ssa.gov/multilanguage có các ấn phẩm bằng tiếng Hoa, tiếng Hàn, tiếng Việt, tiếng Nga, tiếng Tagalog, tiếng Creole Haiti, tiếng Ả Rập và các ngôn ngữ khác.
Medicare
- Điện thoại: 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227, TTY 1-877-486-2048), 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần (trừ một số ngày lễ liên bang). Hãy xin thông dịch viên.
- Thông tin bằng các ngôn ngữ khác: medicare.gov/about-us/other-languages.
Tư vấn Medicare miễn phí (SHIP)
Tiểu bang nào cũng có Chương Trình Hỗ Trợ Bảo Hiểm Sức Khỏe Tiểu Bang (State Health Insurance Assistance Program) giúp đỡ miễn phí, không thiên vị về Medicare, các chương trình thuốc và các chương trình giúp trả chi phí. Nhiều nơi có tư vấn viên nói các ngôn ngữ khác hoặc dùng thông dịch viên.
- Tìm chương trình của quý vị: shiphelp.org hoặc 877-839-2675.
Đường dây trợ giúp bằng ngôn ngữ Á Châu (NAPCA)
Trung Tâm Quốc Gia về Người Cao Niên Gốc Á Châu Thái Bình Dương (National Asian Pacific Center on Aging) có đường dây trợ giúp miễn phí về Medicare, An Sinh Xã Hội và các phúc lợi khác:
| Ngôn ngữ | Điện thoại |
|---|---|
| Tiếng Quan Thoại | 1-800-683-7427 |
| Tiếng Quảng Đông | 1-800-582-4218 |
| Tiếng Hàn | 1-800-582-4259 |
| Tiếng Việt | 1-800-582-4336 |
| Tiếng Anh | 1-800-336-2722 |
Xem thêm tại napca.org/helpline.
Trợ giúp tại địa phương: Eldercare Locator
Eldercare Locator giúp quý vị liên lạc với Cơ Quan Địa Phương về Người Cao Niên (Area Agency on Aging) và các dịch vụ khác, chẳng hạn như bữa ăn, đưa đón và giúp đỡ tại nhà.
- Gọi điện hoặc nhắn tin: 1-800-677-1116
- Trực tuyến: eldercare.acl.gov