Trang này được dịch bằng máy tính và chưa được người kiểm tra. Nếu có chỗ sai hoặc khó hiểu, xin đề nghị cách viết tốt hơn.

Đường dây trợ giúp miễn phí của chính phủ

Số điện thoại, trang web và các cách khác để liên lạc với những cơ quan điều hành phúc lợi cho người Mỹ cao niên. Gọi cho họ là miễn phí, và nộp đơn cũng miễn phí.

ESB (EverySeniorBenefits.com) không phải là cơ quan chính phủ. Các số này liên lạc trực tiếp với các cơ quan. Chúng tôi không có đường dây điện thoại riêng và không bao giờ thu phí để giúp đỡ.

Hãy tự bảo vệ trước lừa đảo: cơ quan chính phủ không gọi điện, nhắn tin hay gửi email để xin tiền, thẻ quà tặng hay số An Sinh Xã Hội đầy đủ của quý vị. Nếu có ai liên lạc với quý vị, hãy cúp máy và gọi số điện thoại trên trang này.

An Sinh Xã Hội và SSI

Đường dây toàn quốc của Sở An Sinh Xã Hội

Social Security Administration

Gọi về phúc lợi hưu trí, khuyết tật, người còn sống hoặc SSI, thẻ An Sinh Xã Hội, ghi danh Medicare và cấp lại thẻ Medicare.

Thời gian chờ thường ngắn hơn vào buổi sáng và vào cuối tuần làm việc, cuối tháng. Đường dây tự động, mở 24 giờ, có thể gửi thư xác nhận phúc lợi, cấp lại SSA-1099 hoặc thẻ Medicare, và đổi địa chỉ hoặc số điện thoại của quý vị. Tìm văn phòng địa phương tại ssa.gov/locator.

Đã kiểm tra trên www.ssa.gov

Dịch vụ khách hàng thẻ Direct Express

U.S. Department of the Treasury, Bureau of the Fiscal Service

Trợ giúp về thẻ ghi nợ trả trước Direct Express dùng để nhận An Sinh Xã Hội, SSI, VA và các phúc lợi liên bang khác (số dư, mất thẻ, mã PIN).

Số cần gọi tùy theo thẻ của quý vị: nếu số thẻ bắt đầu bằng 5141, hãy gọi 833-347-9777 (TTY 866-444-1000); nếu bắt đầu bằng 5332, hãy gọi 888-741-1115 (TTY 866-569-0447). Để đăng ký Direct Express, hãy gọi 800-333-1795, Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 7 giờ tối giờ miền Đông.

Đã kiểm tra trên fiscal.treasury.gov

Medicare

1-800-MEDICARE

Centers for Medicare & Medicaid Services

Gọi về bảo hiểm Medicare, yêu cầu thanh toán, hóa đơn, lựa chọn và ghi danh chương trình, chương trình thuốc, và để báo cáo nghi ngờ gian lận Medicare hoặc nộp đơn khiếu nại.

Đây cũng là cách liên lạc Medicare Beneficiary Ombudsman (Thanh Tra Viên cho Người Hưởng Medicare): nếu chương trình của quý vị hoặc 1-800-MEDICARE chưa giải quyết được vấn đề, hãy yêu cầu nhân viên chuyển đơn khiếu nại của quý vị đến Ombudsman. Khiếu nại về chương trình thuốc và chương trình Medicare Advantage cũng có thể nộp trực tuyến tại medicare.gov/my/medicare-complaint.

Đã kiểm tra trên www.medicare.gov

Medicare Benefits Coordination & Recovery Center (BCRC) (Trung Tâm Phối Hợp và Thu Hồi Phúc Lợi Medicare)

Centers for Medicare & Medicaid Services

Báo cho Medicare biết về bảo hiểm sức khỏe khác (qua việc làm, COBRA, cho người về hưu, bồi thường lao động, trách nhiệm pháp lý) để Medicare biết bên nào trả trước, và hỏi về việc Medicare thu hồi các khoản đã trả.

Trước đây gọi là Coordination of Benefits Contractor. Không có đường dây trợ giúp riêng của liên bang về chương trình thuốc; câu hỏi về chương trình thuốc xin gọi 1-800-MEDICARE hoặc SHIP.

Đã kiểm tra trên www.cms.gov

SHIP tư vấn Medicare miễn phí

State Health Insurance Assistance Program (SHIP) National Technical Assistance Center (funded by ACL)

Nhận trợ giúp riêng miễn phí, không thiên vị từ tư vấn viên tại địa phương để so sánh các chương trình Medicare, chi phí, bảo hiểm thuốc và trợ giúp trả chi phí Medicare.

Đã kiểm tra trên www.shiphelp.org

Đường dây trợ giúp về chất lượng Medicare (QIO)

Kháng nghị nếu quý vị nghĩ bệnh viện, viện dưỡng lão hoặc nơi cung cấp dịch vụ Medicare khác ngưng chăm sóc quý vị quá sớm, hoặc khiếu nại về chất lượng chăm sóc. Số điện thoại tùy theo tiểu bang của quý vị.

Các tiểu bangĐiện thoạiTrang web
Alaska, Idaho, Oregon, Washington1-888-305-6759 (TTY 711)Acentra Health
Alabama, Florida, Georgia, Kentucky, Mississippi, North Carolina, South Carolina, Tennessee1-888-317-0751 (TTY 711)Acentra Health
Arkansas, Louisiana, New Mexico, Oklahoma, Texas1-888-315-0636 (TTY 711)Acentra Health
California, Arizona, Nevada, Hawaii, GU, MP, AS1-877-588-1123Commence Health
Colorado, Montana, North Dakota, South Dakota, Utah, Wyoming1-888-317-0891 (TTY 711)Acentra Health
Connecticut, Massachusetts, Maine, New Hampshire, Rhode Island, Vermont1-888-319-8452 (TTY 711)Acentra Health
Iowa, Missouri, Kansas, Nebraska1-888-755-5580Commence Health
New York, New Jersey, PR, VI1-866-815-5440Commence Health
Ohio, Indiana, Illinois, Michigan, Minnesota, Wisconsin1-888-524-9900Commence Health
Pennsylvania, Maryland, Delaware, District of Columbia, Virginia, West Virginia1-888-396-4646Commence Health

Bảo hiểm sức khỏe và chi phí thuốc

Trung Tâm Tổng Đài Marketplace HealthCare.gov

Centers for Medicare & Medicaid Services

Hỏi về các chương trình bảo hiểm sức khỏe Marketplace và các khoản tiết kiệm, chủ yếu dành cho người dưới 65 tuổi hoặc không hội đủ điều kiện nhận Medicare (ví dụ người phối ngẫu trẻ tuổi hơn).

Người có Medicare thường không nên mua chương trình Marketplace; thay vào đó hãy gọi 1-800-MEDICARE.

Đã kiểm tra trên www.healthcare.gov

HHS Office for Civil Rights (Văn Phòng Dân Quyền HHS)

U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights

Nộp đơn khiếu nại về phân biệt đối xử trong chăm sóc sức khỏe hoặc vi phạm quyền riêng tư về sức khỏe (HIPAA), kể cả do Medicare.

Thư gửi qua bưu điện: Office for Civil Rights, HHS, 200 Independence Avenue SW, Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201.

Đã kiểm tra trên www.medicare.gov

Alzheimer's and related Dementias Education and Referral (ADEAR) Center (Trung Tâm Giáo Dục và Giới Thiệu về Bệnh Alzheimer và Sa Sút Trí Tuệ)

National Institute on Aging (NIH)

Thông tin miễn phí về bệnh Alzheimer và các chứng sa sút trí tuệ khác, việc chăm sóc, và thử nghiệm lâm sàng, từ chuyên viên thông tin.

Đã kiểm tra trên www.alzheimers.gov

Trợ giúp tại địa phương và tư vấn miễn phí

Eldercare Locator

U.S. Administration for Community Living (run by USAging)

Tìm trợ giúp tại địa phương cho người cao niên và người chăm sóc: Cơ Quan Địa Phương về Người Cao Niên, bữa ăn, đưa đón, chăm sóc tại nhà, hỗ trợ người chăm sóc, trợ giúp pháp lý và nhiều hơn nữa.

  • Điện thoại 1-800-677-1116
  • TTY 711
  • Giờ làm việc Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 9 giờ tối giờ miền Đông
  • Ngôn ngữ Chuyên viên nói tiếng Tây Ban Nha qua điện thoại; thông dịch 150 ngôn ngữ trong giờ làm việc
  • Trang web eldercare.acl.gov
  • Email [email protected]

Người dùng TTY: gọi 711 và nhờ nhân viên chuyển tiếp nối máy đến 1-800-677-1116.

Đã kiểm tra trên eldercare.acl.gov

Thực phẩm, nhà ở và hóa đơn năng lượng

USDA National Hunger Hotline (Đường Dây Nóng Toàn Quốc về Nạn Đói)

U.S. Department of Agriculture (operated by Hunger Free America)

Tìm thực phẩm gần quý vị: kho thực phẩm, nơi phát bữa ăn, SNAP và các trợ giúp thực phẩm khác.

  • Điện thoại 1-866-348-6479 (1-866-3-HUNGRY)
  • Nhắn tin Nhắn một từ khóa như food hoặc SNAP kèm mã ZIP của quý vị đến 914-342-7744
  • Giờ làm việc Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 8 giờ tối giờ miền Đông
  • Ngôn ngữ Đường dây tiếng Tây Ban Nha: 1-877-8-HAMBRE (877-842-6273)
  • Trang web fna.usda.gov/national-hunger-hotline

Đã kiểm tra trên www.fna.usda.gov

Đường dây nóng LIHEAP National Energy Assistance Referral (NEAR) (Giới Thiệu Trợ Giúp Năng Lượng Toàn Quốc)

U.S. Department of Health and Human Services, Administration for Children and Families

Tìm hiểu nơi và cách nộp đơn xin giúp trả hóa đơn sưởi ấm hoặc làm mát (LIHEAP) trong khu vực của quý vị.

  • Điện thoại 1-866-674-6327
  • Giờ làm việc Ngày thường, 9 giờ sáng đến 7 giờ tối giờ miền Đông
  • Trang web energyhelp.us

Khẩn cấp vì bị cắt điện, nước, khí đốt: hãy liên lạc văn phòng LIHEAP của tiểu bang quý vị.

Đã kiểm tra trên acf.gov

Tư vấn nhà ở HUD

U.S. Department of Housing and Urban Development

Tìm tư vấn viên nhà ở được HUD chấp thuận, miễn phí hoặc chi phí thấp, để được giúp về khó khăn trả nợ nhà, bị tịch thu nhà, vay thế chấp ngược, thuê hoặc mua nhà.

Tư vấn viên được HUD chấp thuận cũng cung cấp buổi tư vấn bắt buộc cho vay thế chấp ngược FHA (HECM).

Đã kiểm tra trên www.hud.gov

Thông tin về nhà ở công cộng và Section 8 của HUD (Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng)

U.S. Department of Housing and Urban Development

Hỏi về nhà ở công cộng, phiếu nhà ở Housing Choice Vouchers (Section 8) và các chương trình khác của HUD.

  • Điện thoại 1-800-955-2232
  • Giờ làm việc Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều giờ miền Đông
  • Trang web hud.gov

Các đường dây khác của HUD: FHA Resource Center 800-225-5342 (TTY 800-877-8339); Multifamily Housing Complaint Line (khiếu nại về nhà ở nhiều gia đình) 800-685-8470 (TTY 800-432-2209); đường dây nóng về gian lận HUD OIG 800-347-3735; HUD Disaster Line (thiên tai) 800-304-9320; trụ sở chính HUD 202-402-3815. Vô gia cư: quay số 2-1-1, bấm 6.

Đã kiểm tra trên www.hud.gov

Hóa đơn điện thoại và internet

Trung Tâm Người Tiêu Dùng FCC

Federal Communications Commission

Khiếu nại về dịch vụ điện thoại, truyền hình cáp, internet hoặc TV, cuộc gọi tự động và cuộc gọi giả mạo số, hoặc hỏi về phương tiện liên lạc dành cho người khuyết tật.

Điện thoại video ASL: 844-432-2275.

Đã kiểm tra trên www.fcc.gov

Trung Tâm Hỗ Trợ Lifeline

Universal Service Administrative Company (Lifeline program, FCC)

Hỏi về Lifeline, chương trình giảm giá của liên bang cho dịch vụ điện thoại hoặc internet dành cho người có thu nhập thấp hoặc đang nhận các chương trình như SNAP, Medicaid, SSI hoặc lương hưu VA.

Đã kiểm tra trên www.lifelinesupport.org

Cựu chiến binh

1-800-MyVA411 (đường dây chính của VA)

U.S. Department of Veterans Affairs

Một số điện thoại để liên lạc VA về bất cứ câu hỏi nào về phúc lợi, chăm sóc sức khỏe hoặc dịch vụ; đường dây sẽ chuyển quý vị đến đúng văn phòng.

Bấm 9 để gặp chuyên viên khắc phục dịch vụ của VA.

Đã kiểm tra trên department.va.gov

Đường dây nóng về phúc lợi VA

U.S. Department of Veterans Affairs

Hỏi về tiền bồi thường khuyết tật, lương hưu VA (kể cả Aid and Attendance), phúc lợi người còn sống, phúc lợi mai táng và tình trạng hồ sơ.

  • Điện thoại 1-800-827-1000
  • TTY 711
  • Giờ làm việc Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 9 giờ tối giờ miền Đông
  • Trang web va.gov

Đã kiểm tra trên www.va.gov

Đường dây nóng về chăm sóc sức khỏe VA

U.S. Department of Veterans Affairs

Hỏi về điều kiện nhận chăm sóc sức khỏe của VA, cách ghi danh và các phúc lợi sức khỏe.

Đã kiểm tra trên www.va.gov

VA Caregiver Support Line (Đường Dây Hỗ Trợ Người Chăm Sóc)

U.S. Department of Veterans Affairs

Người trong gia đình chăm sóc cựu chiến binh có thể nhận thông tin, dịch vụ hỗ trợ, tư vấn ngắn hạn về căng thẳng, và được kết nối với nhóm VA Caregiver Support (Hỗ Trợ Người Chăm Sóc) tại địa phương.

  • Điện thoại 1-855-260-3274
  • TTY 711
  • Giờ làm việc Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 8 giờ tối giờ miền Đông
  • Trang web caregiver.va.gov

Đã kiểm tra trên www.caregiver.va.gov

National Call Center for Homeless Veterans (Tổng Đài Toàn Quốc cho Cựu Chiến Binh Vô Gia Cư)

U.S. Department of Veterans Affairs

Cựu chiến binh đang vô gia cư hoặc có nguy cơ mất chỗ ở, và gia đình của họ, có thể được kết nối với trợ giúp nhà ở của VA.

Đã kiểm tra trên www.va.gov

Thuế và lương hưu

Đường dây IRS cho người đóng thuế cá nhân

Internal Revenue Service

Hỏi về tờ khai thuế liên bang, tiền hoàn thuế, thư thông báo, các khoản thanh toán hoặc tài khoản thuế của quý vị.

  • Điện thoại 1-800-829-1040
  • TTY 1-800-829-4059
  • Giờ làm việc Thứ Hai đến Thứ Sáu, 7 giờ sáng đến 7 giờ tối giờ địa phương (Alaska và Hawaii theo giờ Thái Bình Dương)
  • Ngôn ngữ Tiếng Tây Ban Nha tại số 800-829-1040; các ngôn ngữ khác (tiếng Quan Thoại, tiếng Quảng Đông, tiếng Hàn, tiếng Việt, tiếng Nga, tiếng Creole Haiti) tại số 833-553-9895
  • Trang web irs.gov
  • Trực tuyến Tài khoản trực tuyến IRS

Tìm Taxpayer Assistance Center (Trung Tâm Hỗ Trợ Người Đóng Thuế) để gặp trực tiếp: https://apps.irs.gov/app/officeLocator/index.jsp

Đã kiểm tra trên www.irs.gov

Trợ giúp thuế miễn phí: VITA và Tax Counseling for the Elderly (TCE) (Tư Vấn Thuế cho Người Cao Niên)

Internal Revenue Service

Tìm nơi khai thuế miễn phí do tình nguyện viên được IRS chứng nhận thực hiện; TCE chú trọng người từ 60 tuổi trở lên và các câu hỏi về lương hưu và hưu trí.

VITA thường phục vụ người có thu nhập khoảng $70,244 trở xuống. Tìm địa điểm AARP Tax-Aide (một chương trình TCE): 888-227-7669. Các địa điểm chủ yếu mở cửa trong mùa thuế (khoảng tháng 1 đến tháng 4).

Đã kiểm tra trên www.irs.gov

Taxpayer Advocate Service (Dịch Vụ Hỗ Trợ Người Đóng Thuế)

Taxpayer Advocate Service (independent office within the IRS)

Trợ giúp miễn phí nếu vấn đề với IRS đang gây khó khăn tài chính hoặc chưa được giải quyết qua các kênh thông thường của IRS.

Mỗi tiểu bang có ít nhất một văn phòng hỗ trợ tại địa phương (Ấn Phẩm 1546).

Đã kiểm tra trên www.irs.gov

Railroad Retirement Board (Ủy Ban Hưu Trí Ngành Đường Sắt)

U.S. Railroad Retirement Board

Hỏi về phúc lợi hưu trí, khuyết tật, người còn sống, thất nghiệp hoặc ốm đau của ngành đường sắt, và Medicare cho người về hưu ngành đường sắt.

Tìm văn phòng địa phương: https://www.rrb.gov/Field-Office-Locator ; trang của các văn phòng địa phương có chức năng gửi tin nhắn bảo mật.

Đã kiểm tra trên www.rrb.gov

OPM Retirement Services (Dịch Vụ Hưu Trí OPM)

U.S. Office of Personnel Management

Người về hưu từ ngành công vụ liên bang và người còn sống có thể hỏi về tiền niên kim, phúc lợi người còn sống, khấu trừ thuế và bảo hiểm sức khỏe và nhân thọ cho người về hưu liên bang.

Giờ đông nhất là 10 giờ 30 sáng đến 1 giờ 30 chiều giờ miền Đông, nên gọi sớm hơn hoặc muộn hơn có thể phải chờ ít hơn.

Đã kiểm tra trên www.opm.gov

Trung Tâm Liên Lạc Khách Hàng PBGC

Pension Benefit Guaranty Corporation

Hỏi về lương hưu từ chương trình của công ty mà PBGC đã tiếp quản, nộp đơn xin phúc lợi, báo cáo người qua đời hoặc cập nhật thông tin.

Tìm chương trình mà PBGC đã tiếp quản: https://www.pbgc.gov/workers-retirees/trusteed-plans . Với các vấn đề chưa được giải quyết: [email protected].

Đã kiểm tra trên www.pbgc.gov

Cố vấn phúc lợi EBSA

U.S. Department of Labor, Employee Benefits Security Administration

Trợ giúp miễn phí về các vấn đề với lương hưu của chủ lao động tư nhân, 401(k), chương trình sức khỏe cho người về hưu, COBRA hoặc tìm lại chương trình hưu trí bị thất lạc.

Tìm chương trình hưu trí bị thất lạc: https://lostandfound.dol.gov/

Đã kiểm tra trên beta.dol.gov

Lừa đảo và gian lận

Báo cáo gian lận và lừa đảo về An Sinh Xã Hội (SSA OIG)

Social Security Administration, Office of the Inspector General

Báo cáo các cuộc gọi, tin nhắn hoặc email lừa đảo mạo danh An Sinh Xã Hội, và gian lận liên quan đến phúc lợi hoặc số An Sinh Xã Hội.

Kẻ lừa đảo giả vờ "chuyển cuộc gọi" đến Sở An Sinh Xã Hội hoặc Tổng Thanh Tra của sở. Hãy cúp máy và tự gọi số điện thoại đó.

Đã kiểm tra trên oig.ssa.gov

Đường dây toàn quốc Senior Medicare Patrol

Senior Medicare Patrol (SMP) Resource Center (funded by ACL)

Nhận trợ giúp để nhận biết, báo cáo và ngăn ngừa gian lận, sai sót và lạm dụng Medicare, và được kết nối với SMP của tiểu bang quý vị.

Đã kiểm tra trên smpresource.org

Đường dây nóng về gian lận HHS OIG (1-800-HHS-TIPS)

U.S. Department of Health and Human Services, Office of Inspector General

Báo cáo gian lận Medicare hoặc Medicaid, đánh cắp danh tính y tế, và gian lận trong các chương trình khác của HHS.

Thư gửi qua bưu điện: HHS OIG, ATTN: OIG Hotline Operations, P.O. Box 23489, Washington, DC 20026.

Đã kiểm tra trên oig.hhs.gov

National Elder Fraud Hotline (Đường Dây Nóng Toàn Quốc về Lừa Đảo Người Cao Niên)

U.S. Department of Justice, Office for Victims of Crime

Dành cho người từ 60 tuổi trở lên (hoặc gia đình) đã mất tiền hoặc bị nhắm đến để lừa đảo; nhân viên phụ trách hồ sơ giúp quý vị báo cáo và kết nối với các nguồn trợ giúp.

Đã kiểm tra trên www.justice.gov

Báo cáo gian lận với FTC (ReportFraud.ftc.gov)

Federal Trade Commission

Báo cáo lừa đảo, gian lận, đánh cắp danh tính và hành vi kinh doanh sai trái.

Nếu bị đánh cắp danh tính, hãy báo cáo và nhận kế hoạch khắc phục tại https://www.identitytheft.gov/ (FTC).

Đã kiểm tra trên www.ftc.gov

FBI Internet Crime Complaint Center (IC3) (Trung Tâm Khiếu Nại Tội Phạm Internet của FBI)

Federal Bureau of Investigation

Báo cáo lừa đảo và gian lận trực tuyến hoặc qua internet, chẳng hạn lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật, lừa đảo tình cảm, lừa đảo đầu tư hoặc tiền mã hóa.

Chỉ trực tuyến; không có đường dây điện thoại công cộng để khiếu nại. Để được trợ giúp qua điện thoại, trang về lừa đảo người cao niên của IC3 hướng dẫn gọi National Elder Fraud Hotline, 833-372-8311. Nguy hiểm tức thời: hãy gọi 911.

Đã kiểm tra trên www.ic3.gov

National Do Not Call Registry (Danh Sách Không Gọi Toàn Quốc)

Federal Trade Commission

Đưa số điện thoại nhà hoặc điện thoại di động của quý vị vào danh sách Do Not Call (Không Gọi) và báo cáo các cuộc gọi chào hàng không mong muốn.

Để đăng ký qua điện thoại, hãy gọi từ số điện thoại quý vị muốn đăng ký. Nếu quý vị đã mất tiền, hãy báo cáo tại ReportFraud.ftc.gov.

Đã kiểm tra trên consumer.ftc.gov

Đường dây khiếu nại của người tiêu dùng CFPB

Consumer Financial Protection Bureau

Khiếu nại về ngân hàng, thẻ tín dụng, khoản vay, vay thế chấp ngược, người đòi nợ, báo cáo tín dụng hoặc chuyển tiền, hoặc hỏi về vấn đề tiền bạc.

Đã kiểm tra trên www.consumerfinance.gov

Ngược đãi, bỏ bê và khủng hoảng

Adult Protective Services (Dịch Vụ Bảo Vệ Người Lớn; tìm APS của tiểu bang quý vị)

National Adult Protective Services Association (NAPSA)

Báo cáo nghi ngờ ngược đãi, bỏ bê hoặc bóc lột tài chính đối với người cao niên hoặc người lớn khuyết tật cho Adult Protective Services (Dịch Vụ Bảo Vệ Người Lớn) của tiểu bang quý vị.

Không có đường dây nóng toàn quốc để báo cáo ngược đãi; mỗi tiểu bang tự điều hành Adult Protective Services (Dịch Vụ Bảo Vệ Người Lớn) của mình. Hãy dùng công cụ tìm kiếm này, hoặc xem trang tiểu bang của quý vị bên dưới. Trong trường hợp khẩn cấp, hãy gọi 911.

Đã kiểm tra trên www.napsa-now.org

988 Suicide & Crisis Lifeline (Đường Dây Cứu Trợ Tự Tử và Khủng Hoảng)

988 Suicide & Crisis Lifeline (funded by SAMHSA)

Gọi, nhắn tin hoặc trò chuyện trực tuyến bất cứ lúc nào nếu quý vị hoặc người thân đang đau khổ về tinh thần, đang khủng hoảng về sức khỏe tâm thần hoặc sử dụng chất gây nghiện, hoặc đang nghĩ đến chuyện tự tử.

  • Điện thoại 988
  • Nhắn tin 988
  • Giờ làm việc 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
  • Ngôn ngữ Tiếng Tây Ban Nha: bấm 2 khi gọi; có nhắn tin và trò chuyện trực tuyến bằng tiếng Tây Ban Nha; có dịch vụ thông dịch
  • Trang web 988lifeline.org
  • Trực tuyến Trò chuyện trực tuyến với tư vấn viên

Menu điện thoại: bấm 1 để gặp Veterans Crisis Line, bấm 2 để nghe tiếng Tây Ban Nha. Miễn phí và kín đáo. Nếu gặp nguy hiểm tức thời, hãy gọi 911.

Đã kiểm tra trên 988lifeline.org

Veterans Crisis Line (Đường Dây Khủng Hoảng cho Cựu Chiến Binh)

U.S. Department of Veterans Affairs

Cựu chiến binh, quân nhân và gia đình đang gặp khủng hoảng có thể liên lạc bất cứ lúc nào với nhân viên tận tâm được VA huấn luyện.

Quý vị không cần phải ghi danh nhận phúc lợi hoặc chăm sóc sức khỏe của VA. Đối với người bị khiếm thính, các trang của VA ghi số TTY 800-799-4889.

Đã kiểm tra trên www.veteranscrisisline.net

National Domestic Violence Hotline (Đường Dây Nóng Toàn Quốc về Bạo Hành Gia Đình)

National Domestic Violence Hotline (federally funded)

Trợ giúp kín đáo cho bất cứ ai, ở mọi lứa tuổi, đang bị bạn đời, vợ/chồng hoặc người trong gia đình ngược đãi, và cho bạn bè và gia đình đang lo lắng cho họ.

  • Điện thoại 1-800-799-7233 (1-800-799-SAFE)
  • Nhắn tin Nhắn tin START đến 88788
  • Giờ làm việc 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, 365 ngày mỗi năm
  • Ngôn ngữ Tiếng Tây Ban Nha: espanol.thehotline.org
  • Trang web thehotline.org

Điện thoại video Deaf Hotline (dành cho người khiếm thính): 855-812-1001. Trang web có nút thoát nhanh (hoặc bấm phím Escape hai lần).

Đã kiểm tra trên www.thehotline.org

Trợ giúp khác của chính phủ

Trung Tâm Liên Lạc USAGov

General Services Administration

Không biết nên gọi cơ quan nào? Hãy hỏi về bất cứ chương trình, dịch vụ hay phúc lợi nào của liên bang và quý vị sẽ được chỉ đến đúng nơi.

Đã kiểm tra trên www.usa.gov

Đường dây trợ giúp FEMA (trợ giúp thiên tai)

Federal Emergency Management Agency

Nộp đơn hoặc hỏi về trợ giúp thiên tai của liên bang sau khi có tuyên bố thảm họa.

Người dùng dịch vụ chuyển tiếp video: 711 hoặc VRS đến số 800-621-3362. FEMA lưu ý các cuộc gọi của FEMA có thể đến từ những số lạ.

Đã kiểm tra trên www.disasterassistance.gov

Trợ giúp bằng ngôn ngữ của quý vị

Phần lớn các đường dây này có thông dịch viên miễn phí. Hãy nói tên ngôn ngữ của quý vị bằng tiếng Anh ("Vietnamese") và xin thông dịch viên. Tìm trợ giúp qua điện thoại bằng ngôn ngữ của quý vị